- Información general -

Te informamos de que todos nuestros productos son importamos, por lo que nuestro proveedor internacional nos exige el pago por adelantado de todos los pedidos que realicemos. Precisamente este factor hace que nuestros precios puedan ser más reducidos y ahora mismo los mejores que hay en el mercado.

Tenemos a grandes rasgos, dos tipos de productos: Los productos del mes en curso y los productos a futuro.

Los productos del mes en curso:

• Son productos con un stock muy limitado. Generalmente, productos que salieron hace meses o en el mes actual, por lo que puede ser que cuando hagas el pedido se hayan acabado de vender las ultimas unidades.
• Cuando realices un pedido con este tipo de producto se procederá de la siguiente forma.

1. Tendrás que abonar el pedido, ya sea mediante PayPal o mediante Transferencia bancaria.
2. Una vez comprobado el pago entraremos en contacto con nuestros proveedores para solicitarlo.
   1. Si lo tienen, te lo pedimos y te lo enviamos (en aproximadamente 7 días)
   2. Si no lo tienen porque:
      1. Se han quedado sin unidades. Tendremos que esperar a la nueva remesa. (aproximadamente 1 mes)
      2. Han vendido las últimas unidades y no van a recibir mas. Te daremos la opción de devolverte el dinero o de cambiarlo por otro producto.

Productos a futuro:

Son productos que todavia no han salido a la venta, pero que dada su gran demanda, la única forma de asegurarse el tener uno es reservandolo. El proceso para la reserva es el mismo que para una compra. Es decir:

1. Una vez finalizado el pedido tendrás que abonarlo  a través de Paypal o Transferencia bancaria.
2. Lo reservamos con nuestros proveedores de forma que te aseguras el tener la cantidad solicitada cuando salgan a la venta.
3. Cuando sale el producto (el tiempo puede variar mucho, ya que si se retrasa por causas ajenas pueden pasar semanas o meses...) nuestros proveedores nos lo envian y te lo enviamos sin más demora.

Si no reservas esta clase de productos y estás interesado en ellos, no te podemos asegurar que cuando salgan a la venta puedas conseguirlos.

Si tienes cualquier duda, por favor, contacta con nosotros aquí

- Formas de pago -

*Por ingreso bancario o transferencia:

En el momento de recibir tu pedido te mandaremos un mail, indicandote el número de cuenta donde realizar el ingreso. Al avisarnos de que has realizado la tranferencia y nos envies un comprobante, reservaremos tu pedido con el proveedor. Dispones de 48 horas para realizar el ingreso, en caso contrario tu pedido es automáticamente anulado.

*Por Paypal / Tarjeta de Crédito:

En el momento de confirmar tu pedido, selecciona la opción Paypal y directamente te redigirá a la web de ellos y podrás realizar el pago con tu cuenta o tu tarjeta de crédito.

- Tiempo de recepción del pedido -

Ten en cuenta que todos nuestros pedido son importados, por lo que el tiempo de entrega varia de 7 a 10 días, empezando a contar desde el momento en que te confirmamos que tu pedido está disponible, en caso de no estarlo te avisaremos de fecha aproximada de recepción.

- Gastos de envío -

Sólo hacemos envíos a España y Europa.
Los gastos de envío serán automáticamente calculados dependiendo del peso de tu pedido y del destino. Puedes elegir envío por Correos o envío por UPS (mensajería privada)

En cualquier momento puedes consultar el estado de tu pedido contactándonos en esta dirección

Si nosotros detectamos alguna incidencia en tu pedido, como un producto agotado o la demora en alguna reposición, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte la posibilidad de modificarlo o anularlo.